Häufige Fragen
Wie funktioniert die Bestellung?
Du bestellst im Shop, solange das Bestellfenster offen ist. Nach dem Bestellschluss geben wir alle Bestellungen gesammelt an Jessica und Emilio in Sizilien weiter. Erst dann wird geerntet – genau die Menge, die bestellt wurde. Die nächste Lieferung ist im November.
Was ist in einer Kiste?
Jede Kiste enthält rund 9 kg einer Sorte, zum Beispiel Orangen Tarocco, Clementinen oder Zitronen. In einer Mix-Kiste sind drei verschiedene Sorten kombiniert. Die Früchte sind naturbelassen und ohne Chemie – so, wie sie vom Baum kommen.
Kann ich verschiedene Sorten mischen?
Ja, mit unseren Mix-Kisten – dort sind drei Sorten kombiniert. Einzelsorten-Kisten enthalten jeweils eine Sorte; du kannst aber auch mehrere davon bestellen.
Wann kommen die Früchte bei mir an?
Nach dem Bestellschluss wird geerntet, verpackt und verschickt. Die Lieferung ist voraussichtlich Mitte November. Den genauen Termin erfährst du per E-Mail.
Wie oft liefert ihr? Gibt es einen Lieferkalender?
Nach der ersten Lieferung im November geht es etwa alle zwei Wochen weiter – die ganze Saison hindurch, von November bis April. Einen Kalender auf den Tag genau gibt es bewusst nicht: Geerntet wird erst, wenn die Früchte wirklich reif sind, und jede Lieferung richtet sich nach der Ernte. Sobald ein Termin feststeht, erfährst du ihn per E-Mail. Im Shop steht ausserdem immer, für welche Lieferung du gerade bestellst und bis wann du Zeit hast. Die Liefertermine der ganzen Saison findest du auf der Seite Versand.
Wohin liefert ihr?
In die ganze Schweiz, direkt zu dir nach Hause.
Was kostet der Versand?
1 Kiste CHF 12.–, 2 Kisten CHF 21.–, 3 bis 4 Kisten CHF 32.–, ab 5 Kisten liefern wir gratis. Die Versandkosten siehst du im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung.
Wie setzt sich der Preis zusammen?
Rund ein Drittel geht an Jessica und Emilio in Sizilien, rund ein Drittel braucht der Transport von Sizilien in die Schweiz, und rund ein Drittel bleibt bei Amici Agrumi. Mehr dazu auf der Seite Transparenz Rezepte.
Wie kann ich bezahlen?
Per Rechnung oder mit den Zahlungsarten, die wir dir im Checkout anzeigen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Bis zum Bestellschluss ja, kostenlos per E-Mail. Danach nicht mehr, weil die Bestellung dann nach Sizilien geht und die Früchte für dich geerntet werden.
Wie lagere ich die Früchte, und wie lange halten sie?
Nimm die Früchte aus der Kiste und lagere sie kühl, trocken und luftig, am besten in einer Styropor-Box oder in einer Kiste, und bedecke sie mit einer Wolldecke auf deinem Balkon oder im Keller. Kontrolliere die Früchte regelmässig, um faule Früchte schnell aussortieren zu können. So bleiben sie zwei bis drei Wochen frisch.
Sind die Früchte behandelt?
Nein. Die Früchte sind naturbelassen, ohne Chemie, nicht gewachst und nicht behandelt. Auch die Schale kannst du verwenden.
Was, wenn Früchte beschädigt ankommen?
Prüfe die Früchte bitte direkt nach dem Erhalt und melde dich sofort mit Fotos an ciao@amici-agrumi.ch, wenn beschädigte dabei sind. Wir ersetzen die betroffene Menge oder erstatten dir den Anteil zurück.
Wer sind Jessica und Emilio?
Jessica und Emilio führen ihren Hof in Campobello di Mazara in der Provinz Trapani, Sizilien. Seit 2015 bauen sie dort auf 7 Hektar rund 2'000 Zitrusbäume an und leben mit ihren Kindern Ginevra und Amedeo zwischen den Bäumen.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an ciao@amici-agrumi.ch.
Zum Angebot